{"id":1178,"date":"2026-07-23T00:02:17","date_gmt":"2026-07-22T22:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/rimedia.info\/?page_id=1178"},"modified":"2026-07-23T00:02:17","modified_gmt":"2026-07-22T22:02:17","slug":"codice-etico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rimedia.info\/index.php\/codice-etico\/","title":{"rendered":"Codice etico"},"content":{"rendered":"
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I Valori di Rimedia<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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In\u00a0Rimedia<\/strong>\u00a0riteniamo di fondamentale importanza che il lavoro svolto da tutti i suoi componenti \u2013 sia interni che esterni \u2013 sia improntato al rispetto dei valori etici e morali in cui crediamo.<\/p>\n

Per questo motivo \u00e8 stato adottato un apposito codice etico che deve essere rispettato da chiunque svolga la propria attivit\u00e0 per la societ\u00e0 o per i suoi clienti.<\/p>\n

Ecco il nostro codice etico!<\/p>\n

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Codice Etico Rimedia<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Norme di comportamento per chiunque svolga la propria attivit\u00e0 per Rimedia o per i suoi clienti<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
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L\u2019obiettivo primario del presente codice etico \u00e8 rendere comuni e diffusi i valori in cui Rimedia si riconosce.<\/p>\n

Rimedia considera base imprescindibile del suo operato l\u2019osservanza di valori quali il rispetto, la correttezza e la lealt\u00e0, pertanto, oltre alla conformit\u00e0 alla Costituzione, alle leggi e alle convenzioni internazionali, esige che tali principi etici informino l\u2019operato di tutti i destinatari del presente codice.<\/p>\n

Per quanto detto, tutti coloro i quali svolgono attivit\u00e0 professionale e\/o lavorativa all\u2019interno di Rimedia o in favore dei clienti di Rimedia sono tenuti all\u2019osservanza, oltre che delle norme di legge e dei rispettivi codici deontologici, delle seguenti norme di comportamento:<\/p>\n

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  1. Non discriminazione:\u00a0<\/strong>tutte le attivit\u00e0 svolte in nome e per conto di Rimedia o per conto dei propri clienti devono essere ispirate al rispetto di tutti gli esseri umani senza distinzione di nazionalit\u00e0, razza, et\u00e0, sesso, ideologia, religione, orientamento sessuale, condizione socio-economica, abilit\u00e0 fisica e mentale.<\/li>\n
  2. Competenza:\u00a0<\/strong>il professionista deve essere adeguatamente formato e specificamente competente nella materia oggetto di incarico. Qualora non si ritenesse sufficientemente preparato, o durante lo svolgimento dell\u2019incarico si richiedesse una competenza diversa da quella originariamente prevedibile, \u00e8 tenuto ad informare immediatamente Rimedia, e tempestivamente il cliente, per valutare insieme un eventuale affiancamento con altro professionista o la rinuncia al mandato.<\/li>\n<\/ol>\n

    III. Professionalit\u00e0:\u00a0<\/strong>il professionista che accetta l\u2019incarico:<\/p>\n

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    • deve essere certo di poter assolvere il proprio compito con la professionalit\u00e0 e la competenza richiestagli e secondo le sue qualificazioni personali;<\/li>\n
    • deve essere dotato di un\u2019autonomia organizzativa in grado di assicurare al cliente tempestivit\u00e0 sia nell\u2019espletamento dell\u2019incarico ricevuto che nell\u2019aggiornamento dello stesso sull\u2019andamento della pratica;<\/li>\n
    • deve rifiutare o rimettere l\u2019incarico nel caso in cui non si ritenga adeguatamente qualificato.<\/li>\n<\/ul>\n
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      1. Autonomia, trasparenza e rapporto col cliente:\u00a0<\/strong>il rapporto fiduciario tra professionista e cliente non pu\u00f2 prescindere dall\u2019autorevolezza e dall\u2019autonomia del professionista. Pertanto, prima di accettare l\u2019incarico, il professionista dovr\u00e0 chiarire al cliente, oltre alla possibilit\u00e0 di avvalersi di altri professionisti, la natura fiduciaria del rapporto e la necessit\u00e0 che questo sia improntato alla lealt\u00e0, chiarezza e correttezza.<\/li>\n<\/ol>\n

        Il professionista \u00e8 tenuto ad indicare al cliente ogni strategia ritenuta idonea e opportuna al caso concreto e non deve sottostare\/assecondare alle\/le strategie del proprio assistito o di Rimedia specie quando esse appaiono palesemente finalizzate alla ingiusta compressione dei diritti e interessi della controparte. Dovr\u00e0 evitare l\u2019eccessiva enfatizzazione dei fatti e ragioni del cliente e l\u2019utilizzo di espressioni gratuitamente offensive nei confronti della controparte o irriguardose di eventuali colleghi di controparte.<\/p>\n

        Prima del conferimento dell\u2019incarico, il professionista dovr\u00e0 illustrare i costi di massima della propria attivit\u00e0 e le strategie che dovranno essere adottate, senza mai garantire tempi e risultati delle procedure attivande\/attivate.<\/p>\n

        Il professionista non deve in nessun caso incoraggiare il cliente nell\u2019avviare azioni inutilmente gravose, n\u00e9 suggerire comportamenti che possano comportare un ingiustificato rischio.<\/p>\n

        La comunicazione \u00e8 improntata all\u2019obiettivit\u00e0 professionale cercando di trasferire al destinatario delle prestazioni professionali i vantaggi e\/o gli svantaggi delle soluzioni tecniche prospettate.<\/p>\n

        Il professionista deve tener conto della condizione economica dei clienti cercando, nel rispetto della propria professionalit\u00e0, di rendere accessibile il conferimento dell\u2019incarico.<\/p>\n

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        1. Correttezza e lealt\u00e0:\u00a0<\/strong>i professionisti convenzionati devono ispirare la loro attivit\u00e0 professionale al pieno e sostanziale rispetto del principio di correttezza e lealt\u00e0 nei confronti del cliente, degli altri Collaboratori e di Rimedia.<\/li>\n
        2. Conflitto di interessi col cliente o con altre attivit\u00e0 svolte da Rimedia:\u00a0<\/strong>i professionisti perseguono, nello svolgimento dell\u2019incarico, gli obiettivi e gli interessi generali del cliente e\/o di Rimedia. Devono informare senza ritardo, tenuto conto delle circostanze, delle situazioni o attivit\u00e0 nelle quali potrebbero essere titolari \u2013 sia direttamente che indirettamente, per il tramite di prossimi congiunti, parenti o amici \u2013 di interessi in conflitto con quelli del cliente o di Rimedia, e di ogni altro caso in cui ricorrano rilevanti ragioni di opportunit\u00e0 o convenienza.<\/li>\n<\/ol>\n

          Qualora, nell\u2019espletamento di uno specifico incarico, si renda necessario utilizzare uno dei servizi erogati da Rimedia diverso da quello che ha dato origine al rapporto e questo rischiasse di minare la credibilit\u00e0, l\u2019immagine o l\u2019imparzialit\u00e0 di Rimedia, il professionista informer\u00e0 tempestivamente il responsabile e provveder\u00e0 ad individuare altra societ\u00e0 che offra il servizio necessario secondo criteri di professionalit\u00e0 e competenza.<\/p>\n

          Qualora nell\u2019espletamento di un incarico si realizzasse un conflitto fra gli interessi del cliente e quelli di Rimedia, il professionista dovr\u00e0 dare prevalenza assoluta agli interessi del cliente ed informare Rimedia.<\/p>\n

          VII. Condizioni economiche e patto di quota lite:\u00a0<\/strong>il professionista \u00e8 tenuto a presentare per iscritto al cliente un preventivo di massima per l\u2019attivit\u00e0 da svolgere commisurata all\u2019impegno necessario e delle spese vive che lo stesso dovr\u00e0 sostenere. Qualora per il servizio attivato fosse previsto il metodo di pagamento dei compensi secondo il c.d. patto di quota lite, il professionista si impegna ad utilizzare questa formula nel rispetto sia delle norme di legge che degli indirizzi di Rimedia e a garantire sempre al cliente la possibilit\u00e0 di scelta fra il c.d. patto di quota lite e il compenso ordinario.<\/p>\n

          VIII. Segretezza, riservatezza e tutela della privacy:\u00a0<\/strong>i professionisti sono tenuti a rispettare l\u2019obbligo del segreto professionale e assicurare la massima riservatezza in relazione alle notizie e alle informazioni apprese dai clienti e dai portatori d\u2019interesse con cui entrano in contatto, nell\u2019osservanza delle norme giuridiche vigenti e di quelle espressamente previste per il trattamento dei dati personali e della privacy (GDPR). Il professionista garantisce il rispetto delle disposizioni normative vigenti in materia di privacy e si impegna a tutelare la riservatezza di tutte le informazioni di qualsivoglia natura od oggetto di cui entri in possesso nello svolgimento della propria attivit\u00e0, evitando ogni uso improprio. \u00c8 vietata qualsiasi indagine non pertinente sulle idee, le preferenze, i gusti personali e, in generale, sulla vita privata dei collaboratori e dei clienti che non siano direttamente pertinenti all\u2019espletamento dell\u2019incarico.<\/p>\n

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          1. Rispetto dell\u2019immagine:\u00a0<\/strong>I professionisti, nello svolgimento delle loro attivit\u00e0, non dovranno commettere azioni o tenere comportamenti che possano compromettere l\u2019immagine e la progettualit\u00e0 di Rimedia o danneggiarne i profili valoriali che caratterizzano la societ\u00e0 ed il suo buon nome.<\/li>\n
          2. Sanzioni:\u00a0<\/strong>qualora Rimedia venisse a conoscenza della violazione di anche una sola delle disposizioni del presente codice etico, la stessa \u00e8 autorizzata ad informare sia il professionista che l\u2019eventuale cliente coinvolto. Al professionista che non rispetta le norme del codice etico pu\u00f2 essere revocato l\u2019incarico per giusta causa da parte del cliente. In caso di gravi violazioni o inadempimenti il professionista \u00e8 tenuto inoltre a rinunciare ai propri compensi sia nei confronti del cliente che di Rimedia, salvo il diritto, qualora dovuto, ad essere rimborsato dal cliente delle spese vive sostenute e a chiedere un eventuale indennizzo per l\u2019attivit\u00e0 fin li svolta che rimanga utile per il cliente stesso.<\/li>\n<\/ol>\n

            Il mancato rispetto del codice etico \u00e8 considerato un fattore determinante negli equilibri di fiducia fra Rimedia e i professionisti convenzionati.<\/p>\n

            Qualora a contravvenire il presente codice etico fosse un dipendente di Rimedia, il comportamento sar\u00e0 sanzionato in via disciplinare.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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